ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Введение

В TOPS.me (Phuket) Co., Ltd мы понимаем важность персональных данных для наших пользователей и клиентов и обязуемся уважать и защищать ваше право на конфиденциальность и защиту данных.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки персональной информации, предоставляемой или собираемой на наших веб-сайтах и в приложениях («Платформа»), на которых опубликована или на которые ссылается данная Политика. Политика соответствует требованиям законодательства о защите данных, действующего в странах, где мы осуществляем деятельность. В отдельных случаях могут применяться дополнительные уведомления о конфиденциальности, относящиеся к конкретным регионам.

В настоящем документе разъясняются цели, для которых Платформа может обрабатывать ваши персональные данные. Просим внимательно ознакомиться с Политикой. Используя Платформу или любые сервисы, предоставляемые на её основе, вы подтверждаете, что были проинформированы о порядке использования собираемых персональных данных.

Данная Политика не распространяется на иные категории субъектов данных, не указанные в ней.

Корпоративная структура и оператор персональных данных

TOPS.me (Phuket) Co., Ltd осуществляет деятельность через платформу TOPS.me, а также связанные с ней бренды и проекты. Настоящая Политика конфиденциальности издается от имени TOPS.me (Phuket) Co., Ltd. Соответственно, при использовании в тексте настоящей Политики терминов «TOPS.me», «мы», «нас» или «наш», имеется в виду TOPS.me (Phuket) Co., Ltd как компания, ответственная за обработку персональных данных.

Функции оператора (контролера) персональных данных выполняет TOPS.me (Phuket) Co., Ltd, если иное не указано в отдельных юридических уведомлениях, описаниях сервисов или региональных уведомлениях о конфиденциальности, применимых к конкретному сервису или юрисдикции.

Информация об операторе персональных данных, включая юридические и контактные данные, размещена в разделе Legal Notice (Правовая информация) на нашем веб-сайте либо на соответствующих страницах сервисов.

Перечень брендов, проектов и сервисов TOPS.me доступен на Платформе.

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нашему ответственному за защиту данных (Data Protection Officer, DPO) по контактам, указанным на Платформе. +66635058924 

Какие персональные данные мы собираем

TOPS.me (Phuket) Co., Ltd может получать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

a) Персональные данные, добровольно предоставляемые пользователями:

b) Персональные данные, добровольно предоставляемые агентами, застройщиками или профессионалами:

c) Персональные данные, добровольно предоставляемые собственниками недвижимости:

d) Персональные данные, собираемые автоматически:

При использовании наших веб-сайтов и приложений TOPS.me может автоматически собирать технические и аналитические данные с использованием файлов cookie, серверных журналов и аналогичных технологий.

К таким данным относятся:

Регистрация через социальные сети

Вы можете создать учётную запись, используя профиль в социальной сети (например, Facebook или Google). Данный способ регистрации является полностью добровольным. В этом случае TOPS.me может получить доступ к определённым персональным данным вашего профиля (таким как имя, идентификатор, фотография, пол, контакты, интересы и иная информация) — строго в рамках настроек конфиденциальности соответствующей социальной сети.

Мы получаем доступ только к тем данным, передачу которых вы разрешили, и используем их исключительно для тех же целей, что и данные, полученные при прямой регистрации. Перед регистрацией вам будет предоставлена информация о передаваемых данных. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями и политикой конфиденциальности соответствующей платформы. Без минимально необходимой информации создание учётной записи невозможно.

Обязательные поля

Регистрация и использование сервисов TOPS.me являются добровольными. Однако для категорий (a), (b) и (c) некоторые поля являются обязательными для предоставления услуг. Такие поля обычно отмечены символом (*) или сопровождаются соответствующим уведомлением. В случае непредоставления обязательной информации мы не сможем оказать запрашиваемые услуги.

Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются в целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, в соответствии с применимым законодательством, а также с учетом доступных вам настроек, выборов и механизмов контроля.

TOPS.me (Phuket) Co., Ltd может использовать персональные данные, полученные непосредственно от вас либо от устройств, связанных с вами, для следующих целей:

Правовые основания обработки персональных данных

TOPS.me (Phuket) Co., Ltd осуществляет обработку ваших персональных данных на одном или нескольких из следующих правовых оснований:

Вы вправе отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента его отзыва.

Передача персональных данных

TOPS.me (Phuket) Co., Ltd передает ваши персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:

За исключением вышеуказанных случаев, ваши персональные данные не передаются, не продаются и не раскрываются третьим лицам. Вместе с тем персональные данные могут быть переданы государственным органам, регулирующим органам, судам или иным третьим лицам, если это требуется или допускается применимым законодательством.

Кроме того, в случаях, предусмотренных законодательством, и по вашему запросу при реализации права на переносимость данных, мы передадим ваши персональные данные указанному вами получателю в установленном законом порядке.

Доступ к персональным данным третьих лиц

В зависимости от целей обработки доступ к персональным данным может быть предоставлен:

Использование персональных данных Google

Google может обрабатывать определенные персональные данные с использованием файлов cookie или аналогичных технологий при условии, что вы дали на это согласие через наши веб-сайты или приложения.

Дополнительную информацию о том, как Google использует данные на сайтах партнеров, вы можете найти по ссылке:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Ваши права в области защиты персональных данных

В соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных вы имеете право реализовать следующие права:

Последствия реализации права на удаление

В случае реализации вами права на удаление все персональные данные, связанные с вашей учетной записью, а также любая информация и/или контент, размещенные в вашем профиле, будут удалены.

Если запрос на удаление касается персональных данных, необходимых для предоставления сервисов на Платформе, TOPS.me (Phuket) Co., Ltd будет вынуждена прекратить договорные отношения с пользователем. В результате учетная запись будет деактивирована, а пользователь утратит возможность пользоваться сервисами и предъявлять какие-либо требования в этой связи.

Удаление персональных данных осуществляется без ущерба для обязательств по хранению или блокированию данных, установленных применимым законодательством о защите персональных данных.

Порядок реализации прав

Для реализации своих прав вы можете направить письменный запрос владельцу соответствующего веб-сайта, указанному в разделе Legal Notice (Правовая информация), либо воспользоваться контактными данными, размещенными в нижней части каждого сайта или приложения TOPS.me.

Важно

Обращаем внимание, что некоторые из указанных выше прав могут быть неприменимы к вам в зависимости от законодательства о защите персональных данных, действующего в вашей стране или регионе. В случае обращения с запросом о реализации права, которое не подлежит применению, мы не сможем выполнить такой запрос. Рекомендуем заранее ознакомиться с перечнем применимых к вам прав во избежание недоразумений.

Безопасность персональных данных

TOPS.me (Phuket) Co., Ltd применяет необходимые технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от случайной утраты, несанкционированного доступа, неправомерного использования, изменения или раскрытия.

Доступ к персональным данным предоставляется исключительно сотрудникам, подрядчикам и третьим лицам, которым такие данные необходимы для законных деловых целей. Во всех подобных случаях обработка персональных данных осуществляется строго в соответствии с нашими инструкциями и при соблюдении обязательств о конфиденциальности.

В целях дополнительной защиты мы внедрили процедуры по выявлению, оценке и реагированию на возможные инциденты безопасности и утечки персональных данных. В случаях, предусмотренных применимым законодательством, мы уведомим пользователей и соответствующие органы по защите данных о факте нарушения безопасности в установленные законом сроки.

При этом пользователи должны понимать, что, несмотря на применение всех разумных мер безопасности, передача данных через Интернет и их электронное хранение не могут быть абсолютно защищены, и стопроцентная безопасность не может быть гарантирована.

Срок хранения персональных данных

TOPS.me (Phuket) Co., Ltd обрабатывает и хранит ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, и в соответствии с требованиями применимого законодательства.

Критерии определения срока хранения персональных данных включают:

Обращаем внимание, что в отдельных случаях TOPS.me (Phuket) Co., Ltd обязана хранить определённые категории персональных данных в течение дополнительного периода времени даже после удаления учетной записи или прекращения использования сервисов — в соответствии с требованиями законодательства о защите данных, налогового или иного применимого регулирования.

Конфиденциальность

Все сотрудники, подрядчики, партнеры и иные специалисты, сотрудничающие с TOPS.me (Phuket) Co., Ltd и участвующие в предоставлении услуг пользователям, обязуются соблюдать режим строгой конфиденциальности и не раскрывать, а также не использовать информацию, к которой они могут получить доступ, в неправомерных целях.

Любая информация, предоставляемая пользователем, рассматривается как конфиденциальная и используется исключительно для целей управления учетной записью пользователя и/или предоставления услуг, заказанных в TOPS.me (при наличии).

TOPS.me (Phuket) Co., Ltd обязуется не раскрывать информацию о пользователе третьим лицам, за исключением случаев, когда такое раскрытие требуется в силу применимого законодательства, требований государственных органов или судебных решений.

Международная передача персональных данных

TOPS.me (Phuket) Co., Ltd осуществляет деятельность на международном уровне, в связи с чем в отдельных случаях может возникнуть необходимость передачи ваших персональных данных в третьи страны для операционных, технических или сервисных целей.

Передача персональных данных может осуществляться:

Во всех случаях передается только минимально необходимый объем персональных данных, строго в рамках целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

Передача данных за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)

Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и ваши персональные данные передаются за пределы ЕЭЗ, TOPS.me (Phuket) Co., Ltd обеспечивает соблюдение требований применимого законодательства о защите данных.

Такая передача осуществляется при наличии одного или нескольких следующих механизмов защиты:

Вы вправе запросить дополнительную информацию о применяемых механизмах международной передачи данных, включая копию соответствующих договорных положений, обратившись к нашему ответственному за защиту данных (Data Protection Officer, DPO) по контактам, указанным на Платформе.

Специальные категории персональных данных

TOPS.me (Phuket) Co., Ltd намеренно не собирает и не обрабатывает персональные данные, относящиеся к особо чувствительным или специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, когда такие данные были прямо и добровольно предоставлены пользователем.

К специальным категориям персональных данных, в частности, относятся сведения о расовой или этнической принадлежности, политических взглядах, религиозных, философских или иных убеждениях, членстве в профессиональных союзах, генетические данные, биометрические данные, используемые для однозначной идентификации личности, данные о состоянии здоровья, а также сведения о сексуальной жизни или сексуальной ориентации.

В случае добровольного предоставления таких данных их обработка осуществляется строго в соответствии с требованиями применимого законодательства о защите персональных данных и исключительно для целей, прямо указанных в момент их сбора.

Несовершеннолетние

Платформа не предназначена и не ориентирована на лиц младше шестнадцати (16) лет. Использование Платформы такими лицами допускается только при наличии предварительного согласия и под контролем их родителей или законных представителей.

TOPS.me (Phuket) Co., Ltd не осуществляет умышленный сбор или обработку персональных данных лиц младше шестнадцати (16) лет.

Если родители или законные представители считают, что несовершеннолетний предоставил TOPS.me свои персональные данные без их согласия, они должны незамедлительно уведомить нас об этом, используя контактные данные, указанные в нижней части наших веб-сайтов. После получения такого уведомления мы примем соответствующие меры в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных.

Маркетинговые коммуникации

TOPS.me (Phuket) Co., Ltd обязуется не использовать ваши персональные данные в целях прямого маркетинга без вашего предварительного явного согласия.

В то же время, при наличии деловых отношений с вами, мы можем направлять информацию о наших продуктах и сервисах на основании законного интереса, в соответствии с требованиями применимого законодательства о защите персональных данных.

Если в любой момент вы пожелаете прекратить получение рекламной или промо-информации от TOPS.me или третьих лиц, вы можете бесплатно отказаться от таких рассылок следующими способами:

Обращаем внимание, что даже в случае отказа от получения маркетинговых или рекламных сообщений TOPS.me (Phuket) Co., Ltd вправе продолжать направлять вам важные сообщения некоммерческого характера. К таким сообщениям относятся уведомления, связанные с предоставлением услуг, техническими вопросами, неактивностью учетной записи, безопасностью, выявлением и предотвращением ошибок, а также соблюдением требований Legal Notice (Правовая информация) и операционных процедур Платформы.

Социальные сети

TOPS.me (Phuket) Co., Ltd информирует вас о том, что при подписке на наши профили или страницы в социальных сетях, а также при взаимодействии с ними, мы можем обрабатывать определённые персональные данные в соответствии с настройками конфиденциальности соответствующей социальной сети и её политикой конфиденциальности. Такая обработка осуществляется исключительно с целью добавления вас в число подписчиков и взаимодействия с вами через данные платформы.

В зависимости от ваших настроек конфиденциальности факт подписки или взаимодействия может отображаться в вашем профиле или на вашей странице, а ваши контакты могут получать соответствующие уведомления. По умолчанию нам доступны только общедоступные данные, такие как имя пользователя и фотография профиля. Мы не имеем доступа к иным персональным данным или активности в социальной сети, если вы не сделали их общедоступными.

Через социальные сети мы можем информировать вас о нашей деятельности, мероприятиях, новостях, продуктах и услугах TOPS.me (Phuket) Co., Ltd, а также наших партнеров. Если вы больше не хотите получать такую информацию, вы можете в любое время отписаться, используя функцию «unfollow» соответствующей социальной сети.

Сообщаем, что при наличии вашего предварительного согласия ваши комментарии или иные взаимодействия в социальных сетях могут быть опубликованы вне платформы соответствующей социальной сети или с использованием инструментов, отличных от официальных API (например, Twitter/X API или Facebook API). При этом содержание сообщений не будет изменяться, переводиться или частично удаляться, а ваше полное имя пользователя будет обязательно указано. В случае удаления или изменения исходного контента в социальной сети мы предпримем разумные усилия для удаления или корректировки опубликованного материала в течение 24 часов с момента получения уведомления.

TOPS.me (Phuket) Co., Ltd может использовать сторонние рекламные и аналитические сервисы (такие как Google Ads, Facebook Ads и аналогичные платформы) для показа информации или рекламы, связанной с нашими продуктами или услугами, проведения ремаркетинга и/или создания похожих аудиторий на основе пользователей, взаимодействующих с нами или запрашивающих дополнительную информацию через социальные сети. Такие сервисы обрабатывают данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Вы можете управлять использованием файлов cookie и аналогичных технологий через настройки соответствующих платформ.

Обращаем внимание, что TOPS.me (Phuket) Co., Ltd не имеет возможности получать доступ к вашим персональным данным в социальных сетях, изменять или удалять их. Такие действия может выполнять исключительно соответствующая социальная сеть. Для получения дополнительной информации о том, как социальные сети обрабатывают ваши персональные данные, рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности:

Правила участия в социальных сетях

TOPS.me (Phuket) Co., Ltd предоставляет пользователям возможность свободно комментировать и взаимодействовать на своих страницах в социальных сетях. Однако для обеспечения корректной работы и поддержания уважительной и комфортной атмосферы необходимо соблюдать следующие правила.

Мы оставляем за собой право удалять комментарии, изображения и любой иной контент, если он:

Пользователи, нарушающие данные правила, могут быть заблокированы. TOPS.me (Phuket) Co., Ltd также оставляет за собой право уведомлять компетентные органы и передавать данные, необходимые для идентификации автора противоправного контента.

Обращаем внимание, что взаимодействие в социальных сетях является публичным (в зависимости от ваших настроек конфиденциальности) и может быть доступно третьим лицам. TOPS.me (Phuket) Co., Ltd не контролирует использование такой информации другими пользователями и не несёт ответственности за действия третьих лиц (например, за рассылку нежелательных сообщений).


Страница Facebook (Fanpage)

TOPS.me (Phuket) Co., Ltd использует страницы Facebook, по которым выступает в качестве совместного оператора персональных данных совместно с Facebook Ireland Limited (или его правопреемниками).

В рамках данной совместной ответственности мы получаем только обезличенные статистические данные о посещаемости и активности пользователей. Информация о том, как Facebook обрабатывает персональные данные, доступна в его Политике конфиденциальности:

https://www.facebook.com/privacy/explanation

Основные условия соглашения о совместном контроле размещены по адресу:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Мы не имеем доступа к персональным данным, обрабатываемым Facebook в рамках статистических сервисов. Правовым основанием обработки обезличенных данных является наш законный интерес в анализе интересов посетителей страницы.


Конкурсы и розыгрыши

Участие в конкурсах, акциях и розыгрышах, проводимых через наши социальные сети, регулируется отдельными правилами и условиями соответствующего мероприятия.

Предоставленные вами персональные данные используются исключительно для управления вашим участием. Для участия обязательно предоставление контактных данных, что указывается в правилах конкурса или форме участия.

Передача данных третьим лицам возможна только в следующих случаях:

Персональные данные хранятся в течение срока проведения конкурса или розыгрыша и далее — в пределах сроков, установленных законодательством. В отдельных странах такие данные могут храниться до четырёх (4) лет, например, для налоговых целей.

Автоматизированные решения и профилирование

TOPS.me (Phuket) Co., Ltd интегрирует контент различных сайтов с классифицированными объявлениями и партнерских платформ в свою Платформу, а также направляет релевантный и качественный трафик на такие объявления. Кроме того, мы способны формировать дополнительный трафик, показывая подходящие объявления нужному пользователю в нужное время с использованием нативных рекламных и рекомендательных продуктов.

Для предоставления сервисов в соответствии с Legal Notice (Правовая информация) и обеспечения релевантного и качественного пользовательского опыта мы используем процедуры автоматизированного принятия решений, основанные на ваших действиях и выборе в поисковой системе Платформы. Эти процессы позволяют формировать результаты поиска, рекомендации и рекламные предложения, соответствующие вашим запросам и интересам.

Профилирование пользователей

Мы также формируем пользовательские профили с целью повышения релевантности отображаемого контента и рекламы. Для этого используются файлы cookie (при наличии вашего согласия) и аналогичные технологии, которые позволяют собирать информацию, включая:

Данная информация позволяет, в частности, предлагать вам объекты, услуги или объявления, схожие с теми, которые вы искали или просматривали ранее, а также показывать персонализированную рекламу, связанную с вашими интересами.

В случаях, допускаемых применимым законодательством, мы можем также хранить псевдонимизированный IP-адрес для направления коммерческих сообщений или контента с учетом вашего общего местоположения.

Автоматизированное принятие решений и профилирование, осуществляемые TOPS.me, не влекут для пользователя юридических последствий или иных существенных эффектов. Вы вправе возражать против такой обработки персональных данных в порядке, установленном применимым законодательством.

Ссылки на сторонние ресурсы

Платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, приложения или платформы, которые TOPS.me (Phuket) Co., Ltd считает потенциально полезными или информационными для пользователей.

Обращаем внимание, что TOPS.me не контролирует, не поддерживает и не рекомендует контент, услуги, политики конфиденциальности или условия использования таких сторонних ресурсов и не несёт ответственности за порядок обработки персональных данных на них.

Мы настоятельно рекомендуем вам самостоятельно ознакомиться с политиками конфиденциальности и условиями использования любых сторонних сайтов или платформ, которые вы посещаете.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к персональным данным, которые собираются и/или обрабатываются TOPS.me (Phuket) Co., Ltd в рамках работы Платформы.

Изменения в Политике конфиденциальности

TOPS.me (Phuket) Co., Ltd использует ваши персональные данные исключительно в соответствии с той редакцией Политики конфиденциальности, которая действовала на момент сбора таких данных.

Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения или дополнения в настоящую Политику конфиденциальности путем публикации обновленной версии на Платформе. В связи с этим рекомендуем вам проверять Политику конфиденциальности при каждом посещении Платформы. О факте внесения изменений можно узнать по дате последнего обновления, указанной в документе. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной редакцией Политики.

В случае если мы примем решение использовать персональные данные для целей, отличных от тех, которые были заявлены на момент их сбора, мы уведомим вас об этом по электронной почте (при наличии у нас вашего адреса электронной почты). Если для таких новых целей требуется ваше согласие, вам будет предоставлена возможность дать или не дать такое согласие.

Если какое-либо положение настоящей Политики конфиденциальности будет признано недействительным или утратившим силу, это не повлияет на действительность и применимость остальных положений, которые сохраняют полную юридическую силу в соответствии с действующим законодательством.

Дата последнего обновления:

25 декабря 2025